▼ 17. Esqueci meu usuário ou senha, como recuperar?

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Na página apresentada, clique no botão "Acessar", que encontra-se à direita, no alto da página. 



Será apresentada a página de login. Role a página até o final e clique em ESQUECEU O SEU USUÁRIO OU SENHA?, logo abaixo do botão Acessar.


na tela seguinte, escolha apenas um dos dados cadastrados e preencha-o. Depois clique em BUSCAR.
  • O seu CPF (sem pontos e traço) OU
  • O seu endereço de e-mail.



Aguarde até 2 horas para receber um e-mail com as instruções para criar uma nova senha (cheque sua caixa de spam). Se após esse período o e-mail não tiver chegado, abra um chamado junto ao Suporte Técnico do NEaD.

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